Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei ToolRitter, Ihrem professionellen Anbieter hochwertiger Werkzeuge für Handwerker und Heimwerker. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir im Rahmen der Nutzung unserer Website www.toolritter.com erheben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Deutschland Tool Ritter Verkaufs-Shop
Neusser Str. 73
50149 Krefeld, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Datenarten und Erhebungszwecke

a) Beim Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

b) Bei Registrierung, Bestellung und Kundenkonto

Wenn Sie sich bei uns registrieren, ein Kundenkonto anlegen oder eine Bestellung aufgeben, erheben wir:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional, für Lieferabsprachen)
• Zahlungsdaten (Kreditkarteninformationen werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert)
• Bestellhistorie

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Rückfragen.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unsere berechtigten Interessen (z.B. Betriebssicherheit, Analyse und Optimierung unseres Onlineangebots)

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das beauftragte Kreditinstitut bzw. den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter (Visa, MasterCard, JCB, PayPal).
• Versanddienstleister: Zur Lieferung der bestellten Waren geben wir Ihre Adressdaten an unseren Logistikpartner weiter.
• IT-Dienstleister: Für den Betrieb und die Wartung unserer IT-Systeme können externe Dienstleister Zugriff auf Daten erhalten, soweit dies für ihre jeweilige Leistungserbringung erforderlich ist.

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. bei Zahlungsabwicklung über internationale Zahlungsdienstleister) und ein angemessenes Datenschutzniveau besteht.

5. Datenspeicherung und Sicherheitsmaßnahmen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, die dem Stand der Technik entsprechen:

• Verschlüsselung der Datenübertragung via SSL/TLS
• Zugriffsbeschränkungen für personenbezogene Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten und die Nutzung unserer Website analysieren zu können:

a) Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website essenziell und ermöglichen grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Login.

b) Funktionscookies

Diese Cookies speichern Ihre Präferenzen (z.B. Sprache oder Region) für einen komfortableren Besuch.

c) Analyse-Cookies

Mit Hilfe von Google Analytics analysieren wir die Nutzung unserer Website, um diese kontinuierlich zu verbessern. Die IP-Adresse wird anonymisiert, ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich.

d) Marketing-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen und die Effektivität von Werbekampagnen zu messen.

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen generell oder für bestimmte Websites deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website dann möglicherweise nicht mehr vollumfänglich nutzbar sind.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Ferner haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.